SISOS

Agilidade e organização no atendimento às demandas internas e da população.

O SISOS (Sistema de Ordem de Serviço) da BITEC SISTEMAS é a ferramenta ideal para prefeituras e outras instituições públicas que necessitam de um controlo eficiente sobre as ordens de serviço. Desde pedidos de troca de lâmpadas em escolas e UBS até manutenções mais complexas, o SISOS centraliza e organiza todas as solicitações.

Com o SISOS, é possível gerir a carga de trabalho dos funcionários, monitorizar o tempo de execução de cada serviço e agendar tarefas de forma inteligente. O sistema proporciona uma visão clara do desempenho das equipas e da eficiência no atendimento às demandas, contribuindo para uma gestão pública mais ágil e responsiva.

Principais Funcionalidades e Benefícios:

• Controle de pedidos de ordens de serviço: Registo e acompanhamento de todas as solicitações emitidas (ex: troca de lâmpadas, reparos em escolas, UBS).
• Gestão de carga de serviço para funcionários: Distribua tarefas de forma equilibrada e monitorize a produtividade das equipas.
• Controle de utilizadores que mais atendem: Identifique os funcionários mais eficientes e otimize a alocação de recursos.
• Gestão de tempo de obra: Acompanhe o tempo necessário para a conclusão de diferentes tipos de serviço.
• Gestão de agendamento: Programe serviços de forma eficiente, evitando conflitos e otimizando o tempo das equipas.